Effektiv AI-lösning för kundframgång
Unless är ett no-code AI-verktyg som syftar till att främja kundframgång i reglerade marknader. Verktyget integrerar konversations-AI-agenter i befintliga system, vilket möjliggör snabbare och mer effektiva kundinteraktioner. Genom att erbjuda omedelbara svar på användarfrågor minskar det antalet supportärenden och förbättrar effektiviteten i kundtjänsten. Unless är utformat för att ge kontextuell hjälp på webbplatser eller instrumentpaneler och erbjuder dessutom intern assistans för teammedlemmar.
Verktyget använder generativ AI för att hantera användarförfrågningar dygnet runt och kan kommunicera naturligt på flera språk. Det kopplar samman företagets kunskapsresurser för att lösa kontextuella problem som en supportgrupp. Med en smidig implementeringsprocess kan användare enkelt lägga till AI-funktioner på sina webbgränssnitt. Unless förbättrar kvaliteten på interna kunskapsbaser och garanterar säkerhet och tillgänglighet, vilket gör det till ett värdefullt verktyg för organisationer som vill effektivisera sina processer.